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什么叫"企业邮局"？
    所谓企业邮局，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的企业，一个企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看，拥有自己的邮件服务器，可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等，并且，除了一般的终端邮件程序方式（如outlook）收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。实际上，某些虚拟主机用户所使用的自己域名下的电子邮箱也类似于企业邮局的服务，只不过，这个邮局的管理权限由主机提供商控制，没有交付给用户而已，因此在设置和管理上很不方便。

企业邮局与电子信箱有何区别？
    1）企业邮局以域名为后缀，形如：abc@dllanp.com；
    2）一个域名可开设多个电子邮箱，如我有一个域名dllnp.com，我可以开设info@dllanpcom,domain@dllanp.com等等。理论上可以开设无数个电子信箱。
    3）企业邮局可体现企业或个人特色，只有拥有该域名的人才有权利以该域名为后缀开设企业邮局，不与他人雷同，因为域名是唯一性的，因此以域名作为后缀的电子邮局在表现形式上也具有唯一性，而如果您从21CN或者SINA申请电子邮箱，则都是以21CN或SINA作为后缀，缺乏特色。

使用企业邮局的好处？
    1）统一使用公司域名，有利于统一管理
    2）统一对外形象，企业邮局是企业身份的象征
    3）支持WEB方式收发邮件，当您想收发邮件时，只需在浏览器中输入如http://mail.abc.com，即可进行收发，方便快速，尤其适合经常出差的您。

我公司企业邮局有何特点？
    企业邮局是由我公司专门针对企业和组织推出的集成邮件服务系统，其特点为：
    a) 信箱统一以企业域名为后缀，例如webmaster@yourdomain.com，使您具有鲜明的企业形象，有效统一了企业形象，无需投入大量资金，却能大大提升您的公司的形象。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份。企业电子邮件系统将成为公司对外宣传和从事业务的不可缺少的工具。
    b) 企业可自行管理：对整个邮件系统进行开设、删除邮箱、修改邮箱密码等管理。您可以根据需要自行选择功能和容量。企业无需购置任何其他硬件设备和软件产品，对企业邮局按照需要任意切分成若干大小不同或相同的"abc@公司名.com"式样的信箱并设用户名和密码，一切根据员工的具体情况来合理安排。例如：名为abc的企业可以邮局分级设置，按部门和职能进行分级设立帐号，对员工帐号进行相关功能及权限的管理。
    c) 企业可设立别名：这类似于组群邮件的概念，使用此功能，您可非常方便的将一封电子邮件同时发送给多数人。例如：您可以把销售部门的信箱定为：sale@企业域名.com，那么，您只要输入该地址，则部门里的所有人都可以收到你的信。这对于企业内部信息交流是一个很好的手段。
    d) 方便快捷的管理方式：为企业用户提供交互式管理界面，所有的工作将完全在WEB界面上完成，详细的帮助文档将使您的工作更简单快捷。用户通过客户端进行POP3和SMTP快速收发邮件，收发服务器配置简单方便，服务器连接快速稳定。

在用OUTLOOK和FOXMAIL收发时POP3服务器和SMTP服务器应怎样设置？
1.请您先通过 http://mail.dllanp.com/ 进入您的网站的控制面板；选择邮件管理进入邮件设置界面。在邮箱管理界面中，您可以实现以下功能：设置您的邮件用户、设置邮箱的别名、设置邮件的转发、设置邮件的自动回复、创建邮件的列表等功能。以上功能您均可在邮件管理界面中设置。
2.如您已经设置好的信箱，请您按以下说明进行收发Email的操作，请您在浏览器中输入http：//mail.dllanp.com进入您的web发式的收信界面。我们为您提供的邮箱既支持传统的POP3方式，同时也支持Web方式。请您在web收信界面输入您的信箱（注意您填写信箱名时请您输入信箱的全名如： info@dllanp.com 之后输入您的设定的信箱密碼，就可以在浏览器中直接收发E-mail了。
3.设置您的邮箱软件时请一定注意以下几点：
1）在您接收E-mail时请将您的收件人[POP3UserName]填写为Email用户名@您的域名
2）将您的收件服务器地址(或Incoming,POP3字样)填为mail.dllanp.com
3）将您的发件服务器地址(或Outgoing,SMTP字样)填为mail.dllanp.com
4）特别提示：使用客户端软件通过我们的Email服务发信需要smtp认证功能
a）OutlookExpress或通讯簿中，单击[工具]菜单，然后单击[帐号]，选定关于dllanp.com帐号，单击[属性]，选中[服务器]菜单，可以看到弹出框下部有[外发邮件服务器]，选中[我的服务器要求身份验证]并单击旁边的[设置]，登录信息选择[使用与接收邮件服务器相同的设置]，最后确认就可以了。
b）使用Netscape4.5以上收发邮件：打开Netscapemessenger，单击[Edit]菜单，然后单击[Preferences]选定MailServer，下侧有一行OutgoingMailServers填上mail.dllanp.com，OutgoingMailUser填写Email用户名:您的域名。在UseSecureSocketLayer(SSL)orTLSforoutgoing下，选择IfPossible。
c）如果您使用foxmail收发邮件：请您下载站点下载支持SMTP认证的foxmail3.11版，以便您能够正常的发邮件。POP3邮箱帐号填写Email用户名@您的域名。

怎样添加E－mail地址？

以管理员账号进入控制面板的用户邮箱管理，按照提示选择相关栏目即可。

我的信箱密码忘记了，怎么办？
请联系你的网站管理员，请从网站控制面板中重新设置新的密码即可。

如何修改邮箱密码？
通过http://mail.您的域名登录你的信箱，通过其中的"邮箱配置"栏目即可修改密码老系统用户（网站用户名以wu开头的）只能通过网站管理员来修改邮箱密码。

我在Outlook Express里设置邮件账号时，登录名填什么？
登录名必须填写完整的E-mail地址。如：xiao@abc.com.cn而不能只将该帐号填写为：xiao

为什么可以收信，不能发信？
（1） 在POP3账号名处填写邮箱的全称。如：abc@abc.com
（2） 在账户属性中将SMTP服务器需要身份验证处选中。因为新网的发件服务器需要身份验证

一封信最大允许多大？
一般不要超出3M，超出时可能被拒收或者系统出现异常。

有一封比较大的信，收不下来如何处理？
如果用收信软件（outlook、foxmail）来收，很难收下来，您可以通过http://mail.您的域名进入WEB收信界面，阅读该信或者删除该邮件

我可以定义多少个Email用户名？
根据网站类型不同，通常您可以20个或50个Email用户名，如果您不够用，可以再向我们提出申请。

如何定义每个Email用户可以使用的信箱空间大小？
您可以在设置信箱的时候，按照界面提示来控制每个信箱的大小。